Créée en 2001, sous la forme d'une joint venture entre Veolia Environnement et HomeServe,
Doméo s'est développée sur la base des forces respectives de ses actionnaires.
Courtier en assurances par statut, assisteur par vocation,
Doméo conçoit et commercialise, pour les particuliers, des contrats d'assistance liés à l'habitat. Ceux-ci offrent la prise en charge des interventions d'urgence sur toutes les installations de plomberie, d'électricité et de gaz dont la responsabilité incombe au propriétaire ou au locataire de l'habitation.
Dans le cadre de sa croissance,
Doméo a développé un savoir-faire reconnu qu'elle met au service de ses partenaires.
Doméo est présente sur toute la chaine de valeur de l'assistance : de la conception des produits à la gestion des sinistres. Actuellement, les domaines couverts sont la plomberie, l'électricité et le gaz, mais aussi la sécurité (vitrerie, serrurerie...) et dans un avenir proche, tout ce qui touche à l'assistance à l'habitat.
Le concept de Doméo est d'offrir une véritable « tranquillité d'esprit » à tous les clients soucieux de leur habitat.